تخطَّ إلى المحتوى
Smart AMCSMART AMCحلول ذكاء اصطناعي
مُتَاحالعقارات · United Arab Emirates

كل مكالمة، كل وكيل، كل لحظة تدريب.

يلتقط واتساب والمكالمات الهاتفية لفريق عقاري في دبي من 14 شخصاً ← تفريغ صوتي تلقائي ← تحليل بالذكاء الاصطناعي ← تسجيل الوكلاء والتدريب الذي يحرِّك التحويل فعلياً.

المشروع

مراقبة فريق المبيعات بالذكاء الاصطناعي

النتائج

100%

Calls analyzed

35%

Conversion lift

20h

Saved per agent per week

14

Agents on the platform

01 · المشكلة

تجري شركات الوساطة العقارية في دبي آلاف المكالمات أسبوعياً. تختبر فرق ضمان الجودة 3-5٪. أفضل الوكلاء يدرِّبون أنفسهم؛ والباقي يكررون نفس الأخطاء. التحويل متقلب وتستغرق عملية التأهيل شهوراً.

02 · أسلوبنا

درَّبنا نماذج صوتية مختلطة العربية-الإنجليزية على أدلة المبيعات الإقليمية، ثم لففناها في سير عمل تدريبي يحوِّل كل مكالمة إلى 4-6 لحظات قابلة للتنفيذ — ما نجح، وما لم ينجح، وما يمكن تجربته لاحقاً.

03 · ما بنيناه

لوحة تحكم ملائمة للوسطاء مع لوحات متصدرين ونشرات تدريبية أسبوعية وتنبيه في الوقت الفعلي عند انحراف المكالمة عن النص. التقاط عبر واتساب و3CX؛ تحليل بالذكاء الاصطناعي؛ تطبيق Fastify وReact/Vite؛ BullMQ/Redis؛ تخزين R2؛ على Railway.

03 · لقطات من المنتج

نماذج مما بنيناه

  • نظرة عامة على الفريق — تحليل 100٪ من المكالمات وزيادة 35٪ في التحويل وتدفق مكالمات حيّ بالعربية والإنجليزية مع التزام النص
    نظرة عامة على الفريق — تحليل 100٪ من المكالمات وزيادة 35٪ في التحويل وتدفق مكالمات حيّ بالعربية والإنجليزية مع التزام النص
  • لوحة متصدري الوكلاء مرتبة حسب درجة المكالمة المرجّحة لفريق من 14 شخصاً
    لوحة متصدري الوكلاء مرتبة حسب درجة المكالمة المرجّحة لفريق من 14 شخصاً
  • تدريب لكل مكالمة بالذكاء الاصطناعي — نص المكالمة مع ما نجح وإشارات الشراء الفائتة والخطوات التالية
    تدريب لكل مكالمة بالذكاء الاصطناعي — نص المكالمة مع ما نجح وإشارات الشراء الفائتة والخطوات التالية

تعمل على شيء مشابه؟

معظم مشاريعنا تبدأ بمكالمة تحديد نطاق مدتها 30 دقيقة.